Onderdelen: Bij DistriAuto bieden wij uitsluitend nieuwe onderdelen aan die strikt voldoen aan de normen die door autofabrikanten worden opgelegd. Of u nu op zoek bent naar een origineel onderdeel of een compatibel alternatief, wij bieden vier grote categorieën technische onderdelen aan: OE, OEM, OES en IAM.
OE-onderdeel (Original Equipment)
Geselecteerd en geïnstalleerd door de fabrikant in nieuwe voertuigen. Het voldoet aan de specificaties en kwaliteitsnormen (ISO, ECE, enz.) die zijn vastgesteld tijdens de voertuigontwikkeling.
OEM-onderdeel (Original Equipment Manufacturer)
Gemaakt door een erkende leverancier die al aan de fabrikant levert. Het biedt dezelfde technische standaarden en betrouwbaarheid als een OE-onderdeel.
OES-onderdeel (Original Equipment Supplier)
Wordt door de fabrikant verkocht als officieel reserveonderdeel, maar zonder het logo van de leverancier. Het biedt dezelfde prestaties en betrouwbaarheid als een OEM-onderdeel.
IAM-onderdeel (Independent Aftermarket Manufacturer)
Beschikbaar op de onafhankelijke markt (autocentra, gespecialiseerde websites, enz.), en toegankelijk voor iedereen, ook buiten de netwerken van de autofabrikant. Afhankelijk van de certificering (equivalent of origineel gecertificeerd) voldoet het volledig aan de eisen van de fabrikant en garandeert het een vergelijkbare kwaliteit als OE of OEM.
Bij DistriAuto bieden wij al deze categorieën (OE, OEM, OES en IAM) aan om aan al uw behoeften te voldoen. Als u op zoek bent naar de meest voordelige oplossing, zijn IAM-onderdelen goedkoper en voldoen ze aan dezelfde normen als originele onderdelen. Wat uw keuze ook is, elk onderdeel is gecertificeerd om u veilig op weg te helpen.
LiveChat: DistriAuto voorziet u van een LiveChat service zodat u snel antwoord krijgt op al uw vragen over hoe onze website werkt of over het kiezen van uw onderdelen. Onze technische experts staan tot uw beschikking van maandag tot vrijdag van 10 tot 18 uur. Bij DistriAuto proberen we het menselijke element weer centraal te stellen in de e-commerce vergelijking, de relatie vóór de transactie.
Voertuig identificatie: het identificeren van uw voertuig is een essentiële stap in het verkrijgen van een lijst van compatibele onderdelen. Wij gebruiken 's werelds toonaangevende databank TECDOC om relaties te leggen tussen technische onderdelen en voertuigen. Bovendien communiceren wij met de API's van de fabrikanten om de koppelingen dubbel te controleren. Daarom is DistriAuto een van de meest betrouwbare sites in Europa. Afhankelijk van het land kunt u een voertuig zoeken aan de hand van het kenteken, het kentekenbewijs met het VIN-nummer, het KBA-nummer voor Duitsland of u kunt de voertuigkiezer gebruiken (merk, model en motor). De meest nauwkeurige manier om dit te doen is door het VIN-nummer in te voeren dat zich op uw kentekenbewijs bevindt (veld E). Het VIN-nummer identificeert het chassis en uw auto in detail, het is zijn vingerafdruk. Daardoor kunnen wij alle nummers van OEM-onderdelen traceren en u met zeer grote nauwkeurigheid compatibele onderdelen terugsturen.
Grote keuze: DisitrAuto geeft u toegang tot de meest bekende OEM merken zoals: Fulmen, TRW, ATE, BEHR, Bosch, Febi Bilstein, Vemo... en vele anderen. In totaal zijn er meer dan 400 merken te koop voor kortingsprijzen en leverbaar op het adres van uw keuze. +Meer dan 2.000.000 technische onderdelen staan op de site, alle categorieën onderdelen zijn vertegenwoordigd. Wat uw auto ook is, wat u ook nodig hebt, op onze site vindt u technische onderdelen die aan uw behoeften voldoen.
Snelle levering: wij hebben onze logistiek toevertrouwd aan de transporteur GLS, DPD, DHL en UPS. Afhankelijk van het land, de grootte van het pakket en het serviceniveau versturen wij via een van deze gerenommeerde transporteurs. De levertijden staan vermeld op de website. Een trackingnummer houdt u op de hoogte van elke fase van uw levering.
De klantenservice: DistriAuto heeft een ervaren team van klantenservice medewerkers om de een hoogwaardige service te verzekeren. Op uw klantengedeelte online kunt u een klacht indienen, om teruggave van goederen verzoeken en de behandeling van uw verzoeken volgen. Alle verzoeken worden omgezet in een ticket en systematisch beantwoord.
Beveiligde transactie: onze site is volledig versleuteld met een SSL-certificaat. We houden uw bankgegevens op geen enkele wijze bij. Wij respecteren uw privacyrechten en uw voorkeuren met betrekking tot het gebruik van cookies volledig. DistriAuto is een site die u kunt vertrouwen.
