Technische onderdelen: nieuwe onderdelen die te koop zijn op DistriAuto zijn onderverdeeld in 3 categorieën technische onderdelen. De onderdelen worden vervaardigd volgens de regels van de specificaties van de autofabrikanten. De onderdelen worden ontworpen in de fabrieken van de autofabrikanten of leveranciers van uitrusting. Wij kunnen de volgende categorieën onderscheiden:
OEM (Original Equipment Manufacturer) onderdelen:
- 1e categorie: dit zijn technische onderdelen die door de fabrikanten zelf worden vervaardigd. BMW, Renault, Peugeot, Mercedes-Benz... produceren onderdelen voor wat hun voertuigen nodig hebben. Deze onderdelen vertegenwoordigen 20% van de markt en worden bijna uitsluitend door dealers gedistribueerd.
- 2e categorie: dit zijn onderdelen die door OEM's zoals Bosch, Hella, Vemo, BEHR, Delphi... voor de fabrikant worden vervaardigd en onder het merk van de fabrikant worden verkocht. Zij vertegenwoordigen 80% van de OEM-markt.
OES (Original Equipment Supplier) onderdelen:
- 3e categorie: dit zijn onderdelen die door de fabrikant zijn vervaardigd volgens de normen van de autofabrikanten, maar die niet aan de automobielindustrie worden geleverd. Deze onderdelen worden onder het OEM-merk doorverkocht aan onafhankelijke distributeurs. De kwaliteit is hetzelfde, maar de prijzen zijn veel concurrerender.
We zouden ook een 4e categorie kunnen noemen. Dit zijn onderdelen die zonder inachtneming van alle normen van de fabrikant zijn vervaardigd, maar waarvan wordt erkend dat zij van voldoende kwaliteit zijn om de garanties van de fabrikant te kunnen handhaven. Deze onderdelen worden vaak gebruikt om geld te besparen of voor tweedehands voertuigen.
DistriAuto distribueert OEM- en OES-onderdelen, in ieder geval bieden alle onderdelen die op de site verkocht worden u een gecertificeerd kwaliteitsniveau.
LiveChat: DistriAuto voorziet u van een LiveChat service zodat u snel antwoord krijgt op al uw vragen over hoe onze website werkt of over het kiezen van uw onderdelen. Onze technische experts staan tot uw beschikking van maandag tot vrijdag van 10 tot 18 uur. Bij DistriAuto proberen we het menselijke element weer centraal te stellen in de e-commerce vergelijking, de relatie vóór de transactie.
Voertuig identificatie: het identificeren van uw voertuig is een essentiële stap in het verkrijgen van een lijst van compatibele onderdelen. Wij gebruiken 's werelds toonaangevende databank TECDOC om relaties te leggen tussen technische onderdelen en voertuigen. Bovendien communiceren wij met de API's van de fabrikanten om de koppelingen dubbel te controleren. Daarom is DistriAuto een van de meest betrouwbare sites in Europa. Afhankelijk van het land kunt u een voertuig zoeken aan de hand van het kenteken, het kentekenbewijs met het VIN-nummer, het KBA-nummer voor Duitsland of u kunt de voertuigkiezer gebruiken (merk, model en motor). De meest nauwkeurige manier om dit te doen is door het VIN-nummer in te voeren dat zich op uw kentekenbewijs bevindt (veld E). Het VIN-nummer identificeert het chassis en uw auto in detail, het is zijn vingerafdruk. Daardoor kunnen wij alle nummers van OEM-onderdelen traceren en u met zeer grote nauwkeurigheid compatibele onderdelen terugsturen.
Grote keuze: DisitrAuto geeft u toegang tot de meest bekende OEM merken zoals: Fulmen, TRW, ATE, BEHR, Bosch, Febi Bilstein, Vemo... en vele anderen. In totaal zijn er meer dan 400 merken te koop voor kortingsprijzen en leverbaar op het adres van uw keuze. +Meer dan 2.000.000 technische onderdelen staan op de site, alle categorieën onderdelen zijn vertegenwoordigd. Wat uw auto ook is, wat u ook nodig hebt, op onze site vindt u technische onderdelen die aan uw behoeften voldoen.
Snelle levering: wij hebben onze logistiek toevertrouwd aan de transporteur GLS, DPD, DHL en UPS. Afhankelijk van het land, de grootte van het pakket en het serviceniveau versturen wij via een van deze gerenommeerde transporteurs. De levertijden staan vermeld op de website. Een trackingnummer houdt u op de hoogte van elke fase van uw levering.
De klantenservice: DistriAuto heeft een ervaren team van klantenservice medewerkers om de een hoogwaardige service te verzekeren. Op uw klantengedeelte online kunt u een klacht indienen, om teruggave van goederen verzoeken en de behandeling van uw verzoeken volgen. Alle verzoeken worden omgezet in een ticket en systematisch beantwoord.
Beveiligde transactie: onze site is volledig versleuteld met een SSL-certificaat. We houden uw bankgegevens op geen enkele wijze bij. Wij respecteren uw privacyrechten en uw voorkeuren met betrekking tot het gebruik van cookies volledig. DistriAuto is een site die u kunt vertrouwen.
